Mr X
جمال
الاستقالة
يترك بعض الموظفين العمل إثر ظروف وعوامل مختلفة قد تجبرهم أو تحفزهم للمغادرة، مثل التعرض لضغوطات شديدة وعدم الشعور بالراحة، وعدم الحصول على الترقية رغم مرور السنين الطويلة في العمل وزيادة المهارات والخبرة، أو الحصول على فرصة عمل أفضل من العمل الحالي، مما يدفع الموظف لترك العمل بطريقة رسمية يتبعها حال قراره بالاستقالة.والاستقالة تعني طلب الإعفاء، أو الترك، واعتزال المنصب وإنهاء الخدمة. وأما اصطلاحًا فهي نوع من أنواع إنهاء العقد الموثق بين صاحب العمل والموظف اعتمادًا على طلب صادر من الموظف نفسه، يتمثل بكتابة رسالة، أو إشعار، أو خطاب رسمي يوجهه إلى مديره يوضح من خلاله رغبته في إنهاء العمل، ومطالبًا بحقوقه ومستحقاته المادية والمهنية.
كتابة طلب الاستقالة
توجد العديد من النماذج والطرق المتبعة في كتابة طلب الاستقالة، إلا أن هناك أسس وإرشادات حول ماهية وهيكلية بناء وكتابة الطلب:
إرشادات قبل كتابة طلب الاستقالة
تتخصص بعض الفيديوهات والمواقع الإلكترونية بالحديث عن أفضل الآليات المتبعة لبناء نموذج مثالي لطلب الاستقالة، ومنها ما يلي:-
تتمثل مبادئ كتابة طلب الاستقالة بوجوب ضمان عنصريّ البساطة وأسلوب الخطاب المباشر، بالإضافة إلى احتوائها على العناصر الأساسية التي تشترك فيها كل الطلبات بغض النظر عن النهج المتبع في الكتابة، وهي كالآتي:
تتبع الخطوات التالية في كتابة طلب الاستقالة، وهي كالآتي:
كتابة التاريخ في الجهة العلوية من الورقة وباتجاه اليمين.
يختلف نموذج طلب الاستقالة باللغة الإنجليزية عن اللغة العربية في كونه أكثر شمولية في سرد البيانات، وهو كالآتي:
تتعدد الأسباب في قرار الموظف بالاستقالة من عمله، ويمكن أن تكون إيجابية أو سلبية وهي كالآتي:
عبّرت الأنظمة والقوانين المطروحة في شتى بلدان العالم، أن الاستقالة لا تشمل إلا نوعًا واحدًا فقط وهي الاستقالة الصريحة المترتب عليها آثار مختلفة نتيجة احتمالها للتأويل والتفسير، فعلى الموظف بيان رغبته الكاملة في إنهاء العمل وخلوّه تمامًا من العيوب في الإدارات والأقسام الأخرى، وذلك اعتمادًا على العلاقة الموثقة بين الموظف ومرؤوسيه بالأنظمة والقيود القانونية التي تنظر أولًا إلى المصلحة العامة ومن ثم إلى المصلحة الذاتية للموظف المقدم لطلب الاستقالة.
النتائج المترتبة على الاستقالة
ينصح الكثير من الخبراء والناس بعدم تقديم طلب الاستقالة قبل إيجاد فرصة عمل جديدة أو إيجاد بديل للاشتغال به حال الانتهاء من العمل؛ وذلك تجنبًا لتولد آثار سلبية تسبق وتتعدى الآثار الإيجابية الناجمة عن القرار، ومن هذ الآثار:
يترك بعض الموظفين العمل إثر ظروف وعوامل مختلفة قد تجبرهم أو تحفزهم للمغادرة، مثل التعرض لضغوطات شديدة وعدم الشعور بالراحة، وعدم الحصول على الترقية رغم مرور السنين الطويلة في العمل وزيادة المهارات والخبرة، أو الحصول على فرصة عمل أفضل من العمل الحالي، مما يدفع الموظف لترك العمل بطريقة رسمية يتبعها حال قراره بالاستقالة.والاستقالة تعني طلب الإعفاء، أو الترك، واعتزال المنصب وإنهاء الخدمة. وأما اصطلاحًا فهي نوع من أنواع إنهاء العقد الموثق بين صاحب العمل والموظف اعتمادًا على طلب صادر من الموظف نفسه، يتمثل بكتابة رسالة، أو إشعار، أو خطاب رسمي يوجهه إلى مديره يوضح من خلاله رغبته في إنهاء العمل، ومطالبًا بحقوقه ومستحقاته المادية والمهنية.
كتابة طلب الاستقالة
توجد العديد من النماذج والطرق المتبعة في كتابة طلب الاستقالة، إلا أن هناك أسس وإرشادات حول ماهية وهيكلية بناء وكتابة الطلب:
إرشادات قبل كتابة طلب الاستقالة
تتخصص بعض الفيديوهات والمواقع الإلكترونية بالحديث عن أفضل الآليات المتبعة لبناء نموذج مثالي لطلب الاستقالة، ومنها ما يلي:-
- أن يكون الطلب مختصرًا ومتضمنًا للهدف الأساسي دون الخوض في تفصيلات لا داعي لذكرها مثل ذكر الأسباب والدوافع الشخصية في ترك العمل، بل أن تكون منطقية ومقنعة لمدير العمل، مع أهمية الحفاظ على علاقة الاحترام مع الزملاء وعدم الإساءة لهم.
- استخدام الألقاب المناسبة لدرجات ومكانة الرؤساء مثل كلمات سيادتك وحضرتك، مع إنهاء الكتابة بالشكر والامتنان لإدارة المؤسسة على فترة العمل التي اكتسب من خلالها مهارات وخبرات مختلفة.
- يجب تحديد تاريخ طلب الاستقالة وذلك لضمان الحقوق وشهادات الخبرة من المؤسسة.
تتمثل مبادئ كتابة طلب الاستقالة بوجوب ضمان عنصريّ البساطة وأسلوب الخطاب المباشر، بالإضافة إلى احتوائها على العناصر الأساسية التي تشترك فيها كل الطلبات بغض النظر عن النهج المتبع في الكتابة، وهي كالآتي:
- تاريخ كتابة وإرسال الرسالة.
- بيان السبب في طلب الاستقالة وينبغي أن يكون رسميًا.
- كتابة تاريخ إنهاء العمل.
- إدراج توقيع مقدم طلب الاستقالة.
تتبع الخطوات التالية في كتابة طلب الاستقالة، وهي كالآتي:
كتابة التاريخ في الجهة العلوية من الورقة وباتجاه اليمين.
- في الأسفل مباشرة تكتب كلمة (الموضوع) وبجانبها عبارة (طلب استقالة).
- ثم في الأسفل تكتب عبارة السيد المدير العام (………..) المحترم.
- بعدها تكتب عبارة التحية مثل "تحية طيبة وبعد،".
- كتابة محتوى الرسالة من خلال البدء بعبارة (يرجى التكرم بقبول طلب الاستقالة من) مع ذكر اسم المؤسسة، وأسباب الاستقالة، وبعدها تذكر عبارات الشكر مثل (مع جزيل الشكر والاحترام) والثناء على المؤسسة على الدعم الكامل خلال فترة العمل.
- كتابة اسم الموظف، يليه توقيعه الخاص، وأخيرًا كتابة تاريخ تقديم الاستقالة.
يختلف نموذج طلب الاستقالة باللغة الإنجليزية عن اللغة العربية في كونه أكثر شمولية في سرد البيانات، وهو كالآتي:
- كتابة البيانات الشخصية في الجهة العلوية من الورقة وباتجاه اليسار مثل الاسم، العنوان، المدينة، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- بعدها مباشرة يكتب تاريخ تقديم الطلب.
- بعدها كتابة البيانات الآتية: الاسم، العنوان، المؤسسة، وعنوان المؤسسة.
- ثم في الأسفل تكتب عبارة السيد المدير العام (………..) المحترم.
- كتابة محتوى الرسالة من خلال البدء بعبارة (أود الإخبار في تقديم استقالتي....) مع ذكر التاريخ.
- كتابة عبارات الشكر والثناء بسبب الخبرة الحاصلة خلال دوام العمل، وبعدها بسطر تكتب عبارة (إذا كان بالإمكان المساعدة في إجراءات القرار).
- بعدها كتابة عبارة الخاتمة مثل (مع الإخلاص) وبعدها بسطر كتابة اسم الموظف، وفي السطر الذي يليه التوقيع.
تتعدد الأسباب في قرار الموظف بالاستقالة من عمله، ويمكن أن تكون إيجابية أو سلبية وهي كالآتي:
- الرغبة في الحصول على فرصة عمل أفضل وتحقيق منصب إداري أعلى.
- عدم الاستطاعة على تحقيق رؤية المؤسسة بالمستوى المطلوب.
- الرغبة في اكتساب مهارات وخبرات جديدة وفي مجالات عمل أخرى.
- الوضع المادي للمؤسسة غير مشجع إذ من الممكن إعلان إفلاسها بالمستقبل.
- عدم سيادة أجواء الراحة والاحترام المتبادل بين الموظفين أنفسهم، أو بين الموظفين ورؤساء العمل.
عبّرت الأنظمة والقوانين المطروحة في شتى بلدان العالم، أن الاستقالة لا تشمل إلا نوعًا واحدًا فقط وهي الاستقالة الصريحة المترتب عليها آثار مختلفة نتيجة احتمالها للتأويل والتفسير، فعلى الموظف بيان رغبته الكاملة في إنهاء العمل وخلوّه تمامًا من العيوب في الإدارات والأقسام الأخرى، وذلك اعتمادًا على العلاقة الموثقة بين الموظف ومرؤوسيه بالأنظمة والقيود القانونية التي تنظر أولًا إلى المصلحة العامة ومن ثم إلى المصلحة الذاتية للموظف المقدم لطلب الاستقالة.
النتائج المترتبة على الاستقالة
ينصح الكثير من الخبراء والناس بعدم تقديم طلب الاستقالة قبل إيجاد فرصة عمل جديدة أو إيجاد بديل للاشتغال به حال الانتهاء من العمل؛ وذلك تجنبًا لتولد آثار سلبية تسبق وتتعدى الآثار الإيجابية الناجمة عن القرار، ومن هذ الآثار:
- الاكتئاب: حال الاستقالة يصبح الشخص في حالة فراغ، مما يؤدي إلى الابتعاد عن الأصدقاء والشعور بالغربة والحزن.
- الضجر: الشعور بالوقت طويلًا، ولا يوجد أهداف أو خطة مرسومة لتحقيقها مع فقدان الرغبة بالإنجاز.
- الحنين للعمل السابق: تتولد الذكريات القديمة المتعلقة بالعمل السابق وظروفه وكيفية مواجهتها وتحديها.
- الحنين للموظفين السابقين: لا بد من الشوق لزملاء العمل خاصة المقربين منهم، وكيفية سيادة روح التعاون والإخاء بينهم.
- الضيق: يتولد نتيجة الظلم وعدم التقدير من الرؤساء وبالتالي شعور بالاستياء من المؤسسة والعجز خاصة إذا لم يضمن حقوقه.
- تطوير القدرات: من الممكن الاشتراك في دورات تدريبية من أجل تغطية الفراغ الحاصل، وكسب مهارات ومعارف جديدة.